OFFICE SYSTEMS ЗАМЕТНО АКТИВИЗИРОВАЛОСЬ

Мебель - не одежда. Существуют ли подделки среди различных образцов офисной мебели?

"Мебельный бизнес отличается, допустим, от той же одежды тем, что там невозможно поставить уровень Label Versace или Armani, и продавать их как мебель от тех производителей. У каждого из производителей такого уровня, свое лицо, которое подделать невозможно", - считает генеральный директор компании Office Systems Азиз Мамедов.

К сожалению, вкусы местного рынка еще не устоялись. Большинство клиентов говорит - "нам бы подешевле". Но если клиент понимает, чем BMW отличается от советского автомобиля, тогда как не желает понять, что хорошая мебель отличается от дешевой? Хорошая мебель дешево стоить не может.

В Азербайджане Office Systems - единственная компания, которая дает 3 года гарантии. Естественно, что эта мебель не может продаваться по цене китайских, иранских и турецких производителей, продающихся без гарантии. В настоящее время, одна компания килограммами покупает в Office Systems ролики для закупленных ранее турецких кресел.

Как формировать тенденции рынка?

Тенденция рынка сегодня в Азербайджане формируется наличием спроса и средств. Несмотря на большие шаги в развитии, Азербайджан к сожалению не так богат, как страны западной Европы или США. В связи с этим, большинство госпредприятий качество вообще не интересует, им интересная низкая стоимость, и это ужасный подход. Чтобы изменить подход, нужно увеличить бюджетные расходы на мебель.

В последние время в министерствах и ведомствах Азербайджана ремонт проводится по евростандартам, а хорошую мебель, к сожалению, берут только для руководства.

В настоящее время компания Office Systems входит в пятерку сильнейших компаний мебельного бизнеса страны и владеет более 5% местного рынка офисной мебели. Ежегодный оборот компании Office Systems составляет около $400 тыс. По словам Азиза Мамедова, в текущем году компания проводит более агрессивный маркетинг и планирует увеличение оборота.

Насколько Office Systems представлен в нефтяном секторе?

Азиз Мамедов подчеркивает, что данные о деятельности компании Office Systems находятся в ресурсной базе BP на Villa Petrolia и Enterprise Centre Azerbaijan. Но при этом, компания до сих пор не получила ни одного приглашения на тендеры. Office Systems реализует мебель для AIOC лишь на $5-$10 тыс. ежегодно, что абсолютно незначительно для компании такого масштаба. В компании BP это объясняют корпоративными стандартами - когда они есть, тендеров не проводят. Но в тоже время, такие компании как Halliburton, Technip Meritime, McDermott и пр. тоже имеют свои корпоративные стандарты, но всё же больше работают с местными поставщиками.

Например, последние три года, компания McDermott приобретает у Office Systems мебели в среднем на $80 тыс. ежегодно," - подчеркнул Азиз Мамедов.

Среди постоянных клиентов компании Office Systems можно назвать также FH Bertling, Банк микрокредитования, Всемирный Банк, UniBank, Aselsan, MBask и ряд других известных организаций.

Есть ли каки- либо новшества? Какие социальные программы имеются в Office Systems?

В настоящее время Office Systems готовит новую серию мебели в стиле modern, которую представит во второй половине 2004 года. Главным критерием также остаётся высокое качество предлагаемой продукции.

Что касается социальных нововведений, совместно со страховой компанией M-Bask разрабатывается новая программа, согласно которой часть средств (премиальные к зарплате) работников будет аккумулироваться на отдельном счету и выдаваться работникам, скажем, через 5 лет. Это будет дополнительно стимулировать сотрудников компании Office Systems, и по идее должно сократить текучесть кадров.

До недавнего времени Office Systems была чисто коммерческой компанией и занималась только продажей мебели. С недавних пор, компания стала больше уделять внимание местному производству. Теперь налажено собственное производство, с использованием Итальянского и Турецкого оборудования, но руководство компании планирует его наращивать, не желая застревать на достигнутом. С другой стороны, Азиз Мамедов отмечает острую нехватку местных специалистов. Но не взирая на трудности, компания производит только качественную мебель.

Для увеличения объема продаж компании, и повышения квалификации sales-менеджеров приглашен консультант из США. "В будущем мы собираемся развить свое производство, и приглашать консультантов для всех уровней сотрудников", - отметил Азиз Мамедов.

Существуют ли нормативы у компании Office Systems? Есть ли Сертификаты?

Компания Office Systems поставляет товар, который сертифицирован по стандарту ISO 9002. Благодаря трейнингам, организованным BP, CDC, IREX, Office Systems выработала внутренние критерии, которые составлены на основе полученных знаний в Бизнес-Центре Азербайджана. Среди них - Quality Control System, Ethical Policy, Health, Safety, Ecology Policy.

Это позволяет держать планку сервиса в соответствии с самыми высокими международными стандартами.

Компания Office Systems тщательно проверяет качество закупаемой продукции, репутацию поставщика, и оговаривает максимально возможные сроки гарантии, заботясь в первую очередь безопасном использовании данной продукции в дальнейшем.

Компания Office Systems сообщает новейшие данные для содействия пользователям и т.п. в обращении с нашей продукцией с учетом безопасности для здоровья и окружающей среды.

Существует эффективная система возврата и обмена для продукции даже с незначительными дефектами. Это конечно увеличивает наши накладные расходы, но зато мы можем с уверенностью сказать, что сервис компании Office Systems, лучший в Азербайджане.

Хорошая эффективность компании Office Systems в области HSE означает здоровье и безопасность каждого, кто работает на Office Systems и является одним из основных факторов для успеха работы. Цели компании Office Systems легко сформулировать без несчастных случаев, без вреда для людей и окружающей среды. И пример ВР вдохновляет и поддерживает нас в наших начинаниях в этой области.

Office Systems - это группа компаний, работающих на азербайджанском рынке с 1991 года и успешно зарекомендовавшая себя, как надежный партнер поставщик офисной мебели и офисного оборудования. Сервис компании включает в себя бесплатный дизайн, доставку, сборку и установку мебели.

Дизайнеры компании Office Systems помогают заказчикам укомплектовать максимально удобное рабочее местно. И только работа компании Office Systems в Азербайджане предоставляет клиентам возможность выбора цвета и обивки для итальянских кресел и 3 года гарантии производителя на всю мебель. Основные поставщики компании находятся в Италии, Малайзии и ОАЭ.

Кредо компании Office Systems - быть частью успеха своих клиентов. В настоящее время компания Office Systems поставляет мебель в различные регионы Азербайджана.

С момента создания, компания Office Systems занимались различными видами деятельности - сначала краской, сантехникой и кондиционерами, затем компьютерами, оргтехникой, и параллельно мебелью. С 1995 года направление развития офисной мебели для компании стало приоритетом и вытеснило остальные подразделения.