A-GROUP INSURANCE COMPANY 10 ЛЕТ НА РЫНКЕ
Страховая компания A-GROUP является одной из крупнейших и лидирующих компаний на страховом рынке Азербайджана. К своему 10-летию компания пришла с уставным фондом в 3 миллиарда манат, ежегодным объемом страховых премий свыше 3 млн. долларов США, количеством договоров страхования до 10000.
За эти годы A-GROUP зарекомендовала себя, как динамично развивающаяся и финансово устойчивая компания, завоевавшая доверие тысяч Застрахованных. О репутации A-GROUP говорит представительный список клиентов, включающий известные международные и национальные компании, как BP, USA EMBASSY, CDC, EXXON, UNOCAL, KAOC, MITSUI, TOTALFINA, SGB DENHOLM, AMERADA HESS, GOC, AZERCELL, DEVON, MOODY, SWIFT, TECHNIP, ERNST&YOUNG, SUMITOMO, BTC Azerbaijan и многие другие.
Прошлый год для нашей компании ознаменовался рядом событий, имеющих принципиальное значение для упрочения положения на рынке, намечены приоритеты компании и пути ее дальнейшего развития. 2004 год оказался достаточно удачным и в финансовом отношении. A-GROUP заняла первое место на страховом рынке по балансовой прибыли. Это серьезное достижение результат увеличения оборота компании на 30%, правильно проводимого андеррайтинга, корректного управления финансами компании и, конечно же, прозрачности бухгалтерии. В общей сложности, в бюджет Республики, включая отчисления в социальные фонды, уплачено налогов в размере 2,3 млрд. манат.
Отражением высокого доверия к компании является также увеличение количества Застрахованных в полтора раза. Важным для нас является факт приверженности к компании наших клиентов. Вызывает гордость и такой показатель, как увеличение нашей доли рынка с 4,19% в 2003 году до 4,53% в 2004. То есть, несмотря на то, что появление на рынке новых серьезных конкурентных Страховщиков создает объективные предпосылки для некоторого относительного размытия доли компании, нам удалось не только сохранить свою долю на рынке, но и увеличить ее.
Более того, наша компания начала активную работу, направленную на диверсификацию страхового портфеля. Осваиваются новые виды страхования, клиентам предлагаются новые страховые продукты. В результате чего, существенно возросла доля премий по общим видам страхования. В качестве примеров можно привести корпоративные договора по страхованию имущества предприятий, автопарков компаний, запусков и эксплуатации на орбите космических аппаратов и т.д. Мы планируем сохранение данной тенденции и в будущем. В этом направлении ведется соответствующая работа, в рамках которой разрабатываются новые страховые программы, готовятся специалисты по новым направлениям страхования, заключаются договора облигаторного перестрахования.
Вместе с тем, хотим отметить, что приоритетным направлением компании остается медицинское страхование, где A-GROUP уже многие годы удерживает бесспорное лидерство. Такие преимущества, как эксклюзивное право пользования услугами клиники MediClub, высококвалифицированный персонал в области медицинского страхования, штат профессиональных экспертов, многолетний опыт организации обеспечения медицинских услуг в любой точке мира, обеспечение страхования профессиональной ответственности всех сотрудничающих с нами врачей на $ 5 миллионов, выгодно отличают медицинский департамент A-GROUP. Медицинское страхование является достаточно сложной сферой, требующей ежедневного кропотливого труда, высокого профессионализма в области медицины и страхования, понимания нужд Застрахованного. И только наличие всех этих составляющих может обеспечить доверие к компании и признание на рынке.
Но, даже при самом добросовестном и профессиональном отношении страховой компании к своим обязательствам, удовлетворенность Застрахованного, во многом, зависит от качества медицинской помощи, оказываемой в субконтракторных клиниках. В этом отношении A-GROUP, конечно же, находится в выгодном положении. Именно понимание острой необходимости наличия высококвалифицированной компании ассистанс, способной выполнять договорные обязательства страховой компании, послужило толчком для создания в 1998 году первой в Азербайджане частной клиники MediClub. На сегодня это объективно единственная медицинская компания, клиники и машины скорой медицинской помощи которой, охватывают всю территорию Азербайджана. Удачный симбиоз компаний A-GROUP и MediClub, объединившихся в альянсе, обеспечил все необходимые предпосылки для лидерства в области медицинского страхования. Сегодня российские страховые компании также начинают применять данную, уже оправдавшую себя схему работы, приступая к открытию своих частных медицинских центров.
Именно наш альянс стоял у истоков развития добровольного медицинского страхования (ДМС) в Азербайджане. На его плечи выпало проведение огромной подготовительной работы, включая и процессы ценообразования на медицинские услуги, налаживание сети субконтракторных клиник, разъяснение персоналу клиник значимости и сути ДМС, ограждение Застрахованных от бюрократических препон при получении медицинской помощи, обеспечение выделенного персонала страхованием профессиональной ответственности, а также разъяснение сути страхования самим Застрахованным. И на сегодня этот нелегкий путь достойно пройден. Здесь необходимо отметить и немаловажный вклад внешних и внутренних консультантов компании ВР, ставшей первопроходцем в обеспечении полиса ДМС для местного персонала, а если хотите и законодателем моды в медицинском страховании Азербайджана. Именно за ВР, сыгравшим роль флагмана, потянулись и другие компании, работающие в нефтяном, а затем и в других секторах экономики Азербайджана. При подготовке программы медицинского страхования для корпоративных клиентов мы всякий раз учитываем нужды и пожелания Застрахованных, опыт и образцы медицинских страховых программ западных стран, особенности национального рынка. Эта гибкость предлагаемых нами страховых продуктов обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту.
При всем при этом, необходимо подчеркнуть, что наряду с наличием профессиональных страховщиков и компаний ассистанс, залогом развития медицинского страхования в Азербайджане является также понимание работодателями и деловыми людьми значимости данного вида страхования не только для Застрахованного, но и для блага предприятия, компании в целом. Способствуют этому и имеющиеся преимущества, предоставляемые налоговым кодексом. С другой стороны, для работодателей медицинское страхование, как эффективный вариант нематериальной мотивации, стало удобным инструментом обеспечения лояльности сотрудника к компании. А это имеет огромное значение в то время, когда на рынке отмечается острый дефицит квалифицированных кадров. Отрадно отметить, что все больше и больше менеджеров прогрессивных компаний (в том числе и национальных), умело используют добровольное медицинское страхование на благо своих сотрудников и организаций в целом.
Успешно функционирующая сегодня система ДМС, со своими базовыми предпосылками и статистикой выплат, может стать прообразом или даже основой для развития системы ОМС (обязательного медицинского страхования) в Азербайджане.
Мы уверены, что с ростом благосостояния населения, наблюдающимся экономическим развитием Республики и повышением страховой культуры населения будет развиваться и страховой рынок Азербайджана. Многое в этом зависит и от страховых компаний, безукоризненное выполнение своих обязательств и просветительная работа которых, являются непременными условиями развития рынка и доверия к нему. Страховая компания A-GROUP, в свою очередь, намерена и в дальнейшем вносить свой активный вклад в обеспечение доверия к страховому рынку и упрочение своего имиджа, наработанного за эти 10 лет.