СП «АЗЕВРОТЕЛ»: НА ШАГ ВПЕРЕДИ
Азербайджано-британское Совместное Предприятие (СП) «АзЕвроТел» было основано Министерством связи Азербайджанской Республики и компанией «LUKoil Europe ltd» (Великобритания) в 1995 году на паритетной основе. В настоящее время СП «АзЕвроТел» является универсальным оператором интегрированных телекоммуникационных услуг.
С 1996 года СП «АзЕвроТел» обладает лицензией Министерства связи на создание и эксплуатацию местной телефонной связи; организацию выделенных международных и междугородних каналов спутниковой связи; создание сетей передачи данных и телематической связи; оказание услуг видео-конференц связи; организацию переговорных пунктов.
СП оперирует современной цифровой АТС 492/497/437 и оказывает различные услуги на самом современном уровне, это - местная, международная и междугородняя связь, доступ в Интернет, передача данных, IP-телефония, беспроводная связь стандарта DECT, широкополосные мультимедийные услуги связи.
Изначально СП было создано на базе АТС-92 декадно-шаговой системы емкостью 10 тысяч номеров, которая в результате реконструкции была заменена на электронную, и её ёмкость расширена до 20 тысяч номеров. 10 мая 1996 был осуществлен пуск АТС 492/497, созданной на базе технологии SYSTEM X британской компании GPT Ltd. Имея лицензию на оказание услуг местной, междугородней и международной связи, передачи данных, а также доступа в Интернет, компания начала оказывать эти услуги, арендуя каналы связи у предприятий министерства связи Азербайджана.
В тот период руководство «АзЕвроТел» приняло стратегическое решение - заменить на 80% устаревшие распределительные, магистральные и на 100% абонентские линии.
В тот период объем инвестиций в реконструкцию двух городских станций (92/97) рассматривался в объеме 6,5 млн. долларов. Но в ходе переговоров с руководством Министерства связи было выдвинуто требование о создании возможности предоставления дополнительных услуг, прокладки оптического кабеля и так далее. Тем самым, произошло удорожание проекта реконструкции до 12,5 млн. долларов. И после всех согласований «АзЕвроТел» стал завозить современное по тем временам оборудование и полностью менять действующие телефонные кабели.
Своя транспортная оптоволоконная сеть SDH была построена в 1997 году, что заложило основу налаженной сети, которая позволила разгрузить межстанционные потоки Бакинской городской телефонной сети. В том же году впервые в Азербайджане корпоративным клиентам была предложена услуга доступа к коммутационному узлу «АзЕвроТел» по выделенным оптическим каналам.
Наряду с наращиванием емкости абонентской базы, было решено расширить спектр оказываемых услуг, последовательно были введены следующие услуги связи: в январе 1998 года - передвижная транковая связь, в декабре 1998 года - беспроводная связь стандарта DECT.
С сентября 1998 г. СП «АзЕвроТел» стал членом Международного союза электросвязи и Регионального Содружества в области связи.
В октябре 1999 года «АзЕвроТел» запустил свою земную спутниковую станцию, а для банковского сектора был организован доступ к коммерческим информационным ресурсам: S.W.I.F.T., REUTERS, DOW JONES Telerate и др.
В октябре 2002 года «АзЕвроТел» начал оказывать услуги предоплаченных телефонных и IP карт, а с марта 2003 года была внедрена IP-телефония на собственной коммутационной платформе.
Генеральный директор СП «АзЕвроТел» Нури Ахмедов является активным сторонником применения указанной технологии в сфере связи. А в тот момент это было последним достижением технологий, так как техника передачи голоса на расстояние во все времена была очень дорогостоящим мероприятием. Разумеется, перед СП стояла задача снизить ее себестоимость. Но, прежде чем СП это применило и перешло на передачу голосового трафика по технологии передачи данных, «АзЕвроТел» изучило опыт передовых стран, и пришло к выводу, что у данной технологии хорошие перспективы.
Руководство «АзЕвроТел» пришло к выводу, что IP-телефония может удешевить трафик, причем с использованием современных протоколов, и качество связи можно приблизить к качеству традиционной телефонной связи. В конечном итоге после ее внедрения так и произошло.
Согласно статистике, в мире сейчас 60% передачи голосовых сообщений осуществляется посредством IP-телефонии, в СП «АзЕвроТел» - 70%. Сейчас вопрос стоит о том, что на будущих станциях нового поколения связь между абонентами будет осуществляться по данной технологии.
До недавнего времени вся функциональная деятельность оператора связи сводилась к предоставлению двух базовых типов услуг - передачи речи и данных. В настоящее время для формирования набора сервисов надо отталкиваться от спроса, возникающего у различных групп пользователей с учетом их отраслевой специфики. За последнее десятилетие произошел давно ожидаемый переворот в структуре трафика, - говорит Нури Ахмедов, - и если раньше соотношение телефонной и нетелефонной нагрузки в сетях электросвязи составляло 80:20, то сегодня из-за развития Интернета оно выглядит как 20:80, то есть основной объем и свойства трафика теперь определяются службами передачи данных.
Перспективы услуг VoIP предельно ясны - все голосовые услуги, в конечном счете, станут VoIP. Причем это происходит уже сейчас как в сетях традиционных телефонных операторов, которые переводят свои сервисы на IP-технологии, так и в сотовых сетях.
До недавних пор информация была лишь необходимым сырьем для функционирования экономики, теперь же она все больше превращается в один из основных продуктов экономики. Сама информация становится востребованным товаром, соответственно все больший интерес начинают представлять технологии хранения и передачи информации.
СП АзЕвроТел поставило перед собой задачу построения узла коммутации высокой пропускной способности с возможностью резервирования, подключения большого числа соединительных линий, интеграции с сетями передачи данных, использующими протокол IP.
СП искало конвергентную коммутационную платформу, которая поддерживала бы мультимедийные приложения и интегрировалась с сетями широкополосного доступа. Результатом явилось предоставление клиентам «АзЕвроТел» широкополосных мультимедийных услуг связи Triple Play (передача изображения, в данном случае многоканального IP-TV, данных и голоса по одной медной паре) на базе технологии ADSL2+. Эти услуги успешно прошли тестирование в течение двух месяцев и официально вступили в силу с 1 октября 2004 года.
Число абонентов, пользующихся услугами широкополосного доступа, планируется довести до 100 тыс. к 2010г. В компании внимательно следят за изменениями потребностей и приверженностей клиентов в русле новейших достижений технологии. При этом в СП с пониманием относятся к желанию клиентов максимально эффективно использовать уже существующую инфраструктуру, обеспечивая современный сервис конечным пользователям. В принципе, абонентам не важно по скольким и каким физическим каналам предоставляется пакет инфокоммуникационных услуг, ему желателен один оператор, полностью обеспечивающий все виды услуг. В этой связи была поставлена цель, чтобы на всей территории, обслуживаемой компанией, клиенты могли получить требуемые услуги в любом месте и в любое время.
Руководство компании, принимая во внимание тот факт, что технологическое отставание чревато негативными последствиями, находится в постоянном творческом поиске, закупая самую современную технологию, решая одновременно вопрос предоставления интегрированных услуг. Ведь интеграция всех этих услуг на базе одного сервера - огромная экономия. С самого начала, еще в 1995 году, компания задумала не просто телефонную станцию 92/97, а инфокоммуникационный узел, который спустя 10 лет удалось построить.
СП стремится соответствовать реалиям современного делового мира и предлагает своим клиентам качественный и надежный сервис. «То, что «АзЕвроТел» сегодня - не просто оператор связи, а имя, которому доверяют, - заслуга всего коллектива компании, а также следствие нашего желания совершенствоваться, работать творчески”, - считает Нури Ахмедов. В недалеком будущем «АзЕвроТел» предложит своим клиентам услугу интерактивного телевидения - видео по запросу (Video on demand). Это позволит осуществлять предварительный заказ телевизионных программ. Также абоненты смогут реализовать концепцию “Электронного дома”, т.е. использовать все преимущества высокоскоростного доступа в Интернет, для консультации с врачом, получения образования, видеоконференции и т.д.
«АзЕвроТел» имеет высокопрофессиональную команду сертифицированных специалистов, которые прошли обучение в Великобритании, России, США, Германии, Испании, Турции. Из трехсот сотрудников компании около 70 % имеют высшее образование по телекоммуникационным специальностям.
Новый этап развития АзЕвроТел был связан с внедрением в общую систему управления компании системы управления качеством стандарта ISO 9001:2000, сертификат которой был получен в 2002 году.
Сегодня в планах компании расширение сети за пределы Абшеронского полуострова и покрытие других регионов Республики.
«АзЕвроТел» пытается реально смотреть на рынок и старается избегать как крайне традиционных, так и крайне авангардистских подходов. «Мы всегда ищем некий разумный компромисс, в первую очередь ориентированный на особенности национальной сетевой инфраструктуры. Мы занимаем некую разумную позицию, которая позволяет нам быть на шаг или два впереди наших конкурентов», - считает Нури Ахмедов.
В настоящее время «АзЕвроТел» является быстроразвивающейся национальной компанией, обладающей прекрасными перспективами на азербайджанском рынке. «Мы твердо намерены удерживать и наращивать взятый темп развития”, - резюмировал Нури Ахмедов.